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ETX Capital
Quiero quejarme de este corredor.
El año pasado, después de alguna pérdida, bloquearon mi cuenta,
tal vez esta fue la pasa (la pérdida) por bloquear mi cuenta; No sé
Me quedan 120 euros.
Después de un tiempo me envían un correo electrónico que dice; Se aplicarán tarifas de inactividad en su cuenta.
Entonces les envío muchos correos electrónicos diciendo que quiero cerrar esta cuenta: nunca responden.
El número de teléfono que dan para contactar con ellos, nunca funcionó.
Y no tengo acceso a mi cuenta.
Ahora me quedan 41 euros, y pronto, con las cuotas de inactividad, cero euros.
Desaconsejo este corredor.
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Tuve la misma experiencia el año pasado con este corredor. Después de varios correos electrónicos rígidos, finalmente conseguí que mi dinero se acreditara nuevamente en mi aire acondicionado. Mi consejo es que sigas enviándoles correos electrónicos hasta que recuperes tu dinero. Tomaron $25 por cada mes que estuvo inactivo, creo que fueron cinco meses, señalé que si esta es su política entonces deberían sacarla cada mes y el cliente lo sabría de inmediato. En cambio, lo toman todo en conjunto, por lo que no están de acuerdo con su propia política. Hasta que recupere su dinero, haga una pequeña operación cada mes, digamos 10 centavos por pip, incluso si pierde algunos pips, sería más barato que otros $25. Te deseo la mejor de las suertes.