La comunicacion que hizistes con la ASIC, les preguntabas algo o que interpretaran algo. ??
Porquer le responden a IC marktes? Por la respuesta me da esa impresion
Estamos indefensos????
Buena pregunta, pero la respuesta quizas no tan blanco y negro.
El asunto es que ningun regulador responde "preguntas" o interpreta cosas. Apenas para poner un reclamo oficial con todo con la mas posible de documentacion paraq respaldar el reclamo.
Pero.... en cuanto a reclamos..Nunca, nunca y nunca hay que perder de vista que el intercambio de divisas (forex) no es un "mercado" regulado. las reglas que aplican a los Brokers de forex son muy pocas. Y tienen que ver del como manejan y mantienen los depositos de los clientes.)
Eso significa que las "cotizaciones" y los "precios" ejecutados por los Brokers no son regulados. Es libre. En teoria podrian cotizar y ejecutar al precio que se les da la gana.
Porquer no lo hacen? Simplemente porque si cotizaran a un precio y contantemente ejecutaban a otro, en una seman se quedan sin clientes. O si cotizaran diferente al mercado en general, todos, incluso nosotros podriamos arbitrarles y no durarian mucho tiempo sin quebrar.
Lo que estoy tratando de decir es que por asuntos de precios, stops, slippage los reguladores no prestan mucha atencion. POrque "no hay" precio oficial de intercambio.
Me imajino algun Broker especifico tendria que tener cientos de reclamos por asunto de precios antes que alguna entidad reguladora moviera un dedo. Como lo que paso con FXCM, que durante varios anos y despues de muchos reclamos empezaron a investigar... pero en el fondo nunca lo pudieron probar mas haya de estimaciones. Les cobraron una multa y obligaron al Broker a compensar a los clientes con ciertos centavos porque "supuestamente" no les habian dado el "mejor precio disponbible del que Ellos tenian disponible de sus LP.
Ahora... si algun Broker regulado no procesa retiros o tardan , o se empiezan a hacer el loco con los depositos que no llegan etc.. Los reguladores tienen base para actuar inmeditamente.
Como sugerencia, si alguna vez tienen que hacer algun reclamo a una reguladora por concepto de deposito o retiros.. manden el email a la reguladora con todos los antecedentes e icluyan con copia al Broker. Veran como majicamente procesan el asunto.
Por precios, stops, slippage es mejor apretar los dientes y olvidarse.
En todo caso, a lo mejor seria cosa de cambiar lo correspondencia a tipo de reclamo especifico y oficial a ASIC, con todos los datos y la mandas con copia a ICmarkets. Aunque la Asic te conteste lo mismo, por lo menos le das un Susto al Broker y a lo mejor hacen algo a tu favor