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¿Acabo de abrir una mini cuenta hace una semana y nunca puedo poner paradas o límites a mis pedidos? El servicio de atención al cliente es una mierda para los titulares de cuentas mini, por lo que realmente no puedo descubrir cuál es el problema. ¿Alguien puede ayudarme?
Hola, foosless: Si su cuenta es a través de FXCM US, deberá crear órdenes de entrada OCO para que actúen como paradas y límites. Tenemos una
http://forexforums.dailyfx.com/nfa-f...ality-llc.htmleso explica cómo hacer esto. Además, existen diferentes niveles de servicio según el tipo de cuenta que tengas. Si tiene una cuenta micro a través de FXCM Micro, que es nuestra correduría de descuentos, todo el soporte se realiza en línea a través del foro interactivo y por correo electrónico. Si tiene una cuenta estándar de 10k, la asistencia está disponible por teléfono, chat en vivo o correo electrónico. jason
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