Atención al cliente...
Atención al cliente...

 

Publi

Resultados 1 al 4 de 4

Tema: Atención al cliente...

  1. #1
    Ok, estaba considerando abrir una cuenta comercial muy pequeña (algo así como 300) y siempre pensé en ir con Oanda debido a su flexibilidad sobre el tamaño de la posición. Ahora, me ha llamado la atención que no todos los intermediarios ofrecen asistencia en diferentes idiomas, y quería saber qué tan importante es para usted (en caso de que piense que es importante en absoluto) contar con un intermediario que brinde tecnología. soporte en su idioma nativo (el mío es español).
    Tal vez estoy siendo un poco paranoico aquí, pero me temo que el representante. podría jugar lo siento, no entiendo tu tarjeta
    : en caso de que haya algún tipo de problema ... ¿qué piensas de esto?

    Oanda no parece tener soporte al cliente en ningún idioma que no sea inglés. El sitio web de FXsol tiene un par de versiones en diferentes idiomas, aunque la traducción al español no es la mejor que he visto. Bueno, FXCM tiene soporte al cliente, pero de ninguna manera estoy enviando mi precioso dinero a esos tipos ... de todos modos solo puedo comerciar con corredores que ofrecen micro lotes, entonces ... ¿alguna idea?

    ¡Gracias!

  2.                         
    Publicidad
  3. #2
    Cita Iniciado por ;
    si crees que FXCM tiene la asistencia al cliente que necesitas, entonces vete con ellos. no crea todo lo que oye ... siempre que comprenda cómo funciona una orden de mercado, le irá bien con FXCM o cualquiera de las otras grandes empresas.
    Entiendo lo que dices (he visto que el hilo llamado órdenes de mercado se queja por aquellos que no entienden las órdenes del mercado, creo que el título era algo así). Esta será una cuenta muy pequeña para probar las aguas y solo estoy arriesgando lo que puedo permitirme perder. Así que no espero duplicar mi cuenta en un par de días, mi primer objetivo será mantener mis $ 300 y luego intentaré comenzar a crecer poco a poco. Sé lo que quieres decir con respecto a FXCM y toda la publicidad que hay a su alrededor, no buscaré ni negociaré las listas intradía o las noticias. Cambiaré los gráficos diarios, así sé que debería estar bien con cualquier corredor minorista importante. De todos modos, planeo usar algunas paradas medianas o grandes, por lo que no me queda más remedio que ir con Oanda incluso si no cuentan con el servicio de atención al cliente español. Si coloco una operación con una pérdida de 100 pips para arriesgar solo el 1% de mi cuenta (300 dólares), entonces mi mayor pérdida posible sería 3 dólares, así que estaría operando a 1 pip = 0.03 dólares, y entiendo que Oanda es la solo uno que me permita cambiar este tipo de tamaños. En los corredores regulares que ofrecen micro-lotes como FXsol tendría que negociar a 1 pip = 0.10 dólares como mínimo, por lo que una pérdida de 100 pips me costaría 10 dólares = 3% de mi cuenta ... por favor corríjanme si me equivoco sobre algo (Hice todas las pruebas retrospectivas suponiendo que iba a arriesgar solo el 1% de mi cuenta, tal vez debería hacerlo de nuevo y ver qué pasaría arriesgando más del 1% de mi cuenta en cada transacción ...). Así que supongo que estoy a un paso de abrir mi primera cuenta en vivo
    . Mantendré un diario aquí enforosforextambién.
    Cita Iniciado por ;
    Más importante (para mí) que el servicio al cliente es saber que el dinero no va a sacarse directamente de mi cuenta.
    estoy de acuerdo
    ... incluso cuando sigo las reglas y arriesgo solo lo que puedo permitirme perder, ciertamente no quiero gastar mis $ 300. Entiendo que para la mayoría de la gente de por aquí (al menos los que tienen éxito) $ 300 no es nada ... y soy consciente de que probablemente no voy a llegar a ninguna parte con una cuenta tan pequeña, pero aún quiero hacer las cosas bien ... ¿quién sabe? ... tal vez la magia de la composición le dará un poco de ayuda
    jeje.
    .

  4. #3
    Cita Iniciado por ;
    Ok, estaba considerando abrir una cuenta comercial muy pequeña (algo así como 300) y siempre pensé en ir con Oanda debido a su flexibilidad sobre el tamaño de la posición. Ahora, me ha llamado la atención que no todos los intermediarios ofrecen asistencia en diferentes idiomas, y quería saber qué tan importante es para usted (en caso de que piense que es importante en absoluto) contar con un intermediario que brinde tecnología. soporte en su idioma nativo (el mío es español). Tal vez estoy siendo un poco paranoico aquí, pero me temo que el representante. podría jugar lo siento, no entiendo tu tarjeta
    : en caso de que haya algún tipo de problema ... ¿qué piensas de esto? Oanda no parece tener soporte al cliente en ningún idioma que no sea inglés. El sitio web de FXsol tiene un par de versiones en diferentes idiomas, aunque la traducción al español no es la mejor que he visto. Bueno, FXCM tiene soporte al cliente, pero de ninguna manera estoy enviando mi precioso dinero a esos tipos ... de todos modos solo puedo comerciar con corredores que ofrecen micro lotes, entonces ... ¿alguna idea? ¡Gracias!
    Esa es realmente una decisión personal. Hablo inglés, así que no tengo el mismo problema, pero tiene razón acerca de lo de FXCM. Definitivamente preferiría usar Oanda o FX Sol que FXCM si se puede evitar. Más importante (para mí) que el servicio al cliente es saber que el dinero no va a sacarse directamente de mi cuenta.

  5. #4
    si crees que FXCM tiene la asistencia al cliente que necesitas, entonces vete con ellos. no crea todo lo que oye ... siempre que comprenda cómo funciona una orden de mercado, le irá bien con FXCM o cualquiera de las otras grandes empresas.

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Uso de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para elaborar información estadística y mostrarle publicidad personalizada a través del análisis de su navegación. Si continúa navegando acepta su uso. Más información y política de cookies.
     

Aviso legal: Ni forosforex.com ni ninguna persona involucrada en forosforex.com aceptarán ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño en el trading como resultado de la confianza en la información contenida en este sitio web, incluidos datos, cotizaciones, gráficos y señales de compra/venta. Por favor, infórmese plenamente de los riesgos y costes asociados a las operaciones en los mercados financieros, una de las formas de inversión que más riesgos entrañan.
forosforex.com le quiere recordar que los datos contenidos en este sitio web no son necesariamente en tiempo real ni exactos. forosforex.com no asume responsabilidad alguna por las pérdidas en que usted podría incurrir como resultado de la utilización de estos datos. Este acuerdo se rige por su versión en inglés, que prevalecerá siempre que haya alguna discrepancia entre la versión en inglés y la versión en español. Los CFD son un producto difícil de entender, varios organismos reguladores consideran que no es adecuado para inversores minoristas debido a su complejidad y riesgo.
Advertencia de riesgo: Los CFDs son un producto difícil de entender, y puede no ser adecuado para inversores minoristas debido a su complejidad y riesgo. Existe la posibilidad de sufrir una pérdida igual o superior a la inversión. Por lo tanto, no debe invertir o arriesgar dinero que no pueda permitirse perder. Debe asegurarse de que comprende todos los riesgos. Antes de abrir una cuenta en un broker por favor sea consciente e infórmese de los riesgos asociados con el trading. El contenido de este sitio web no debe interpretarse como asesoramiento personal. ForosForex recomienda que busque el consejo de un asesor financiero independiente.